こんにちは。ACシステムです。
先日、「エアコンの効きが悪い」とのご相談を受けました。数年前に引越しし、その際に移設したエアコンとのことで、今までもあまり効きはよくないと感じていたようですが、この夏前に我慢できなくなりお問い合わせいただいたとのことです。
状況からガス漏れと判断し、ガス漏れ修理で昨日お伺いしました。しかし、実際にその原因はガス漏れではありませんでした。
送風ファンの汚れが原因だった
結論から言うと、ガス漏れが原因ではなく、室内機の送風ファンの汚れが原因でした。
上記写真はその送風ファンの様子です。ホコリ、塵、油、カビが混ざったような感じでファンは回りますが、全く風が送られてきませんでした。吹き出し口から5cmくらいまでは冷たい風？空気？を感じられますがそれ以上離れると無風です。
新品購入時から約10年、その間に一度もクリーニングなし、ペットもいる、これらの要因がここまでさせてしまったのでしょう。
現場にてエアコンの様子からガス漏れではないような気がしたので内部を覗くとこのような状態が発覚しました。
自動掃除機能を過信しないこと
このエアコンにはフィルター自動掃除機能が搭載しており、お客様も「掃除しなくていい」と思われていたようです。しかし、そんなこと一切ありません。「自動掃除機能がある＝掃除しなくていい」と思っている人は意外と多いですが、それ間違ってます！
家電量販店のスタッフに言葉巧みに買わされてる？方が多いようですが、掃除頻度が多少減るくらいの機能と考えた方がいいです。取り切れなかったホコリは溜まり続け、故障や不具合の原因となることが多々あります。折角高いお金を払って買ったものがそのオプション機能が原因で早期におかしくなるなんて少しおかしな話ですね。
掃除機能を搭載しているエアコンの方が、そうでないエアコンより汚いことはよくあることです。（そもそも自動掃除機能搭載エアコンを買うのは掃除が苦手な人も多いのかとも思いますが・・・）
今一度、自分が使用しているエアコンを確認してみましょう。
エアコン内部のクリーニングは専門業者へ
「エアコンの掃除」と聞くと、「市販のスプレーはどうなの？」と思われる方もいますが、汚れ具合によると思います。さきほどの写真くらいの汚れになるともう専門業者でのクリーニングが必要です。
またここで問題なのが、自動掃除機能搭載エアコンはクリーニング費用も割増ということ。レギュラーエアコンと同等の費用で行ってくれる業者はまずいないでしょう。
機種も高くて、不具合も発生しやすく、メンテンナンス費用も高い、場合によっては工事費用も高い。メリットはフィルター掃除頻度が少し減るだけ。だと個人的には思っています。
お客様にはエアコンの状態説明（効かない原因）と専門クリーニング業者への依頼またはエアコンの買い替えを勧めて現場をあとにしました。
エアコンが効かないと思ったら確認すること。
- リモコンで温度設定、運転モード切替（冷房・暖房・送風）が正しくセットされているか。
- 室内機、室外機のファンは回っているか。同時に風が出ているか。
- 室内機フィルターにホコリが詰まっていないか。別売りのシート状のフィルターを上にかぶせていないか。
- 室外機前が完全に塞がれていないか。
エアコンが効かない原因の第一位はガス漏れですが、たまにお客様の誤解・誤認、エアコン本体の不具合が原因のこともあります。上記はかならず確認して下さい
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