注意事項とお願いについて。
工事全般について
- 現場の状況や天候により工事を延期またはお断りの判断をさせていただくことがありますのでご了承ください。なお、延期・中止になった場合の損失・損害について当方は一切の責任を負いません。
- 事前にお見積もりさせていただきますが、実際の現場状況等によりお見積もり金額に変更が生じる場合があります。その場合は着工前にご説明しご納得いただいてからの作業となります。
- 余裕を持ってスケジュールを組んでありますが、渋滞など交通事情によりお約束の訪問時間に遅れる場合がございます。その際はご連絡させていただきます。ご理解お願いします。
- お客様都合の工事前日〜当日のキャンセルは、キャンセル料として見積もり金額の50%を申し受けます。
- 駐車禁止場所、他の交通の邪魔になるような場所に作業車を停めての作業はできません。駐車スペースがない場合は周辺の有料コインパーキングに停めますがその料金はお客様のご負担となります。近隣に駐車可能場所がない場合には工事をお引き受けできません。
- 作業の都合上電気、水道をお借りします。
- 当日の工事内容の変更は部材や時間の都合で対応できない場合があります。
- お客様ご用意の機器の梱包材(ダンボール、発砲スチロール)の処理はお引き受けできかねます。
- 設置する機械本体は予め設置場所(お部屋)にご用意をお願いいたします(お客様支給の場合)。作業当日に当方で運搬する必要がある場合は別途費用がかかることがあります(階段での階上げ作業など)。また運搬スペースが狭い場合などで運搬が難しい場合には作業自体お受けできない場合もあります。
- 工事開始前に作業場所(室内・室外)周辺の整理(家財の移動など)をお願い致します。
- 事故や怪我をする恐れがあるので小さな子供やペットが作業場付近に近寄らないようにご協力・ご配慮をお願い致します。
- お支払いは作業完了後、現地にてお願い致します(現金またはクレジットカード・電子決済)。なお、当店は現在適格請求書(インボイス)発行事業者ではありません。
工事費用、お支払いについて
- お問い合わせフォーム、メールまたは、LINE(アプリ)にて事前にお見積りを行い概算お見積もりを提示させていただきますが、実際の現場状況や作業内容の変更により事前に提示したお見積もり金額に変更(増減)が生じる場合があります。なおその際はお客様にご説明いたします。
- 必ずしもすべてもお客様宅のエアコン工事が基本工賃で完了するわけではありません。各お客様ごとに必要不必要な作業内容があるためご依頼内容に対してお見積りさせていただきます。
- お振込みで支払い希望の際は事前にお伝えください(初回のお客様は振り込み対応不可)。
工事の保証について
- 損害賠償保険加入済みです。万が一のときには保険で対応させていただきます。
- 施工後、無償保証期間1年。施工が直接の原因とされるエアコンの不具合、故障に関しては1年間無償にて対応致します。天災・経年劣化による不具合、施工が原因ではない場合または特定できない場合、保証期間が過ぎている場合には保証対象外です。
- 当店以外から購入した機器の基盤故障などの機械的故障は保証外となります。購入先・メーカーへご相談ください。
ご依頼いただいた時点で、上記に同意したこととなります。