よくある質問
買取について
- 出張可能エリアはどこですか？
- さいたま市を中心に埼玉・東京（一部地域を除く）となります。その周辺地域はスケジュールや買取依頼内容により対応させていただくこともございます。ご相談ください。
- 土日祝日でも対応してもらえますか？
- はい、可能です。土日祝日は多くのお客様が希望されるので早めにご相談ください。
- 取り外し済みのエアコンでも買取お願いできますか？
- 取り外し済みでも買取可能ですが、動作確認ができないため減額対象となります。エアコンの状態によっては減額金額が大きくなることもございます。
- 電話での依頼はできませんか？
- 申し訳ございませんが電話での買取査定はできかねます。
- 壊れているエアコンでも買取してもらえますか？
- 基本的に壊れているエアコンの買取はできかねますが、エアコン（室内機・室外機）は動くけど冷房（暖房）が効かないという場合には買取相談可能です。
- どんなエアコンでも買取してもらえますか？
- 家庭用エアコンのみの買取となります。また一部機種・メーカーのエアコンは買取できません。まずはご相談いただければと思います。
- 買取において費用が発生する場合はありますか？
- エアコンが標準設置以外の場合にはその工賃が発生し買取金額から相殺させていただきます。買取金額よりもお客様ご負担金が高い場合にはその差額をご負担ください（現金orクレジットカード払い）
- 純正リモコンがありませんが買取してもらえますか？
- 買取可能ですが、減額対象となりますのでご了承ください。
- 買取してもうう場合、現金でもらえますか？
- はい、基本的に買取時に現金でお支払いします。お振り込み希望の場合にはご相談ください。
- 準備するものはありますか？
- リモコン、身分証（運転免許証や保険証など）のご準備をお願いします。
エアコンの取り外し工事について
- 買取の際の取り外し工事費用はかかりますか？
- 標準設置の場合には工事費用はかかりません。特殊設置や階段使用での搬出など状況により費用がかかる場合もございます。その場合には買取金額から相殺させていただきます。
- どれくらい時間がかかりますか？
- 標準設置の場合で30分前後です。状況により大きく変わる場合がございますので目安としてお考え下さい。
- エアコン取り外した後の壁の配管穴は塞いでもらえますか？
- はい、パテにて塞ぎます。賃貸でフタ（カバー）をお持ちであれば作業時にお渡しください。
- 何人で作業しますか？
- 基本的に1人です。エアコン・室外機の搬出が難しいと予想される場合には2人となることもあります。
- 雨の日でも工事可能ですか？
- 設置場所が雨に濡れない場所であれば基本的に工事可能です。戸建などで屋根がなく雨に濡れてしまう場合には作業を延期させていただきます（小雨程度なら作業可能です）
フォームで無料査定はこちら
